Cofidis et Atos te surveillent ! (1euro.com)
Par gibello le jeudi, avril 27 2006, 12:32 - Techno - Lien permanent
Un nouveau service de paiement en ligne à crédit vient de naître : 1euro.com, opéré par Cofidis et ATOS.
A la base, le concept peut séduire : paiement en ligne avec ouverture simultanée du dossier de crédit (sous réserve d'accord instantané), jusqu'où ira-t-on dans la simultanéité du crédit ?
Mais qui dit accord rapide dit aussi méthodes "rapides" pour s'informer de la solvabilité du client...
Il est ici question de commerçants en ligne fournissant à Cofidis des informations sur les bons et les mauvais payeurs, de manière automatique et sans contrôle d'aucune sorte (puisque la transmission est instantanée).
En l'occurrence, j'ai eu l'occasion de me pencher sur la documentation technique d'intégration de 1euro.com, et là, surprise... l'auteur incite le prestataire technique (et le commerçant) à communiquer au serveur de paiement des informations sur la solvabilité de ses clients, à travers des paramètres certes optionnels, dont la description suit (je cite littéralement la documentation technique d'intégration - regardez surtout les DEUX DERNIERS paramètres) :
[...] V.la civilité (" M ", " Mme ", " Mlle ") VI.le nom VII.le prénom VIII.adresse1 IX.adresse2 X.adresse3 XI.le code postal XII.la ville XIII.le pays XIV.le téléphone fixe XV.le téléphone portable XVI.le flag indiquant si l'internaute est connu du commerçant (1 ou 0) XVII.le flag indiquant si le commerçant a déjà eu des incidents de paiement avec cet internaute [...]
Ces informations, "optionnelles" techniquement, le sont moins commercialement (le commerçant est largement incité à ne pas envoyer de mauvais payeurs à Cofidis s'il les connaît comme tels, faute de quoi sa responsabilité pourrait se voir engagée sous certaines conditions - la tentation est alors grande d'envoyer le maximum d'informations à Cofidis, pour se dédouaner).
J'ignore encore dans quelle mesure les internautes seront avertis de l'éventuel envoi d'informations concernant leur qualité de bon ou mauvais payeur (en plus d'informations personnelles objectives), par leurs commerçants à un organisme de crédit, et de manière automatique et instantanée...
En attendant, moi, je me permets de les avertir !
Commentaires
Bonjour,
utilisez-vous ce système 1euro.com?
Si oui, j'aimerai savoir quels sont les commentaires des clients lorsque vous les avertissez sur l'information bon/mauvais payeur.
Cordialement.
Je n'utilise pas ce système en direct, mais un de mes clients m'a demandé de l'inté;grer sur son site marchand.
Pour l'instant, le connecteur que j'ai développé ne transmet pas les informations "mauvais payeur", et je ferai de mon mieux pour convaincre mon client de ne pas les transmettre... et de tenir bon face à l'organisme de crédit, si nécessaire !
Par contre, en tant qu'acheteur sur le web, il va de soi que je ne paierai jamais via un tel système, à moins que le commerçant ne se soit clairement exprimé sur la non transmission d'informations personnelles me concernant !